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7月3日実施のセミナーに寄せられたアンケートから(改善の機会)

文意を損なわない程度に編集しています。

  1. 他の施設の音が少々気になった→次回はこちらもマイクを使います(スライドも明るいものにしよう)
  2. マリアージュについてもっと知りたい→御意
  3. チーズについてももっと知りたい→御意
  4. 奥が深いのでもっと勉強したい→御意
  5. ワインの成分についても説明を入れてほしい(糖など)→御意(実際糖尿病患者用のワインもあるくらいですから)
  6. マインドマップでわかりやすかった→ありがとうございます

こうやって、顧客希望を反映することが僕の品質管理、QMSです


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